◆ Correções e atualizações
Correções e atualizações
Confiança não nasce de páginas sem erros, e sim da forma como os erros são tratados. No Claretjusticaepaz, analisamos 9 marcas de cassino pix para jogadores no Brasil, e dados como limites de saque, prazos de Pix e regras de bônus mudam com frequência. Esta página explica o que consideramos uma correção, como você pode nos avisar e o que fazemos depois, sempre de forma aberta e registrada.
O que conta como correção
Consideramos correção qualquer alteração que muda uma informação factual: um valor mínimo de depósito errado, um requisito de apostas desatualizado, um prazo de saque via Pix incorreto ou uma afirmação sobre autorização que não se confirma. Ajustes de ortografia, troca de imagens, melhoria de redação ou reorganização de seções são edições cosméticas e não recebem nota de correção, porque não alteram o que o leitor entende.
- Informamos um valor mínimo de saque via Pix diferente do que o cassino passou a exigir no caixa.
- Descrevemos o requisito de apostas de um bônus de boas-vindas com um multiplicador que já não constava nos termos atuais.
- Atribuímos a uma marca uma autorização da Secretaria de Prêmios e Apostas que, na verdade, pertencia a outra empresa do mesmo grupo.
- Listamos um provedor de jogos no catálogo de um cassino que já havia removido esses títulos.
Como relatar um erro
- O endereço da página e o trecho exato que você acredita estar errado.
- A informação que você considera correta e onde a encontrou, como os termos e condições ou a página do caixa do cassino.
- Capturas de tela ou registros com data, sempre sem expor senhas, CPF completo ou dados bancários.
- Se o problema aconteceu com você, uma descrição breve da experiência, incluindo o dispositivo e o método de pagamento usados.
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O que acontece depois
- Confirmamos o recebimento da mensagem enviada para editor@www.claretjusticaepaz.org e registramos o caso internamente.
- Um editor verifica a informação diretamente na fonte e refaz o teste no cassino quando isso for necessário.
- Se o erro for confirmado, corrigimos o texto e incluímos uma nota com a data e a descrição do que foi alterado.
- Respondemos a quem enviou o aviso explicando a decisão, inclusive quando concluímos que a informação original estava correta.
Como as análises são atualizadas
Além das correções pontuais, revisitamos as análises das 9 marcas sempre que um cassino muda termos de bônus, limites de Pix, regras de verificação de identidade ou situação regulatória no Brasil. A data da última atualização aparece no topo de cada análise. Quando uma mudança afeta a avaliação geral, revisamos também a posição da marca no comparativo, e essa decisão passa por um segundo editor antes de ser publicada.
Perguntas frequentes
Vocês apagam informações erradas sem avisar?+
Não. Quando uma informação factual estava errada, ela é corrigida e a página recebe uma nota indicando a data e o que mudou. Mantemos esse registro porque o leitor tem o direito de saber se algo que leu antes foi alterado. Apenas ajustes cosméticos, como erros de digitação ou melhorias de redação, são feitos sem nota.
Um cassino pode pedir a alteração de uma análise?+
Pode enviar informações, como qualquer leitor, mas o pedido segue exatamente o mesmo processo. Verificamos os dados na fonte e só alteramos o texto se houver erro factual comprovado. Críticas baseadas em testes documentados não são removidas por pedido comercial, e parcerias não dão a nenhuma marca o direito de revisar o conteúdo antes da publicação.
Quem decide se uma correção é aceita?+
A decisão cabe à equipe editorial, formada por Juliana Ferreira Costa, Thiago Ribeiro Nogueira e Camila Duarte Lima, junto com o autor principal, Rafael Monteiro Albuquerque. Quem escreveu o trecho não aprova sozinho a própria correção: outro editor confere a fonte e a nova redação antes de a mudança ir ao ar.